Änderung der Ausflugszeit oder des Datums der Ausflüge

Es ist kein Problem, die Zeit oder das Datum der Ausflug zu ändern, solange es noch freie Plätze gibt und dies mit ausreichendem Zeit.

Dazu müssen Sie die Bürozeiten unter ++ 34 928 562229 anrufen oder eine E-Mail senden.

Stornierung einer Reservierung  

Um eine Reservierung zu stornieren, ist das gleiche Verfahren anzuwenden; bei entsprechender Begründung wird der gezahlte Betrag zurückerstattet.

Kann das Unternehmen einen Ausflug absagen?

Wenn die Wetterbedingungen die Navigation nicht ratsam machen, wird die Navigation aus offensichtlichen Sicherheitsgründen abgebrochen. Ebenso kann eine Exkursion aus anderen Gründen, die außerhalb unserer Kontrolle liegen, annulliert werden.
Das Unternehmen wird immer versuchen, die Passagiere so schnell wie möglich über die Stornierung zu informieren.  

In diesen Fällen kann die Reservierung für einen anderen Tag geändert oder die Reservierung für diesen Ausflug kostenlos storniert werden. Im letzteren Fall wird der gezahlte Betrag automatisch zurückerstattet.